Excluir a conta

O que é apagado

• A conta de login (e-mail e senha, ou o acesso pelo Google).
• A carteira: lançamentos, notas de corretagem processadas, proventos, renda fixa, metas e preferências.
• Na comunidade: perfil público, foto, publicações, comentários, curtidas, reposts, quem você segue, amizades e bloqueios.
• Na Cidade Aportado: o lote, o prédio, as visitas e os recados.
• A Jornada (Aportacoins e itens), os avisos e os registros de uso do app.

O que pode ficar

• Registros de acesso pelo prazo do Marco Civil da Internet (6 meses), guardados pelos nossos provedores.
• Infrações de moderação ligadas a denúncias de outras pessoas somem junto com a conta.
• Uma contagem anônima de quantas contas foram excluídas por dia, sem nada que identifique você.

Antes de excluir

Se quiser guardar uma cópia, baixe em Configurações → Baixar uma cópia dos meus dados. Depois de excluída, a conta não pode ser recuperada.

Excluir agora

Se não conseguir entrar na conta, escreva para o encarregado de dados em privacidade@aportado.com.br, pelo e-mail cadastrado, e excluímos em até 15 dias.