Diretrizes da comunidade

Pode, e é bem-vindo

• Teses, análises, dúvidas e relatos dos seus aportes.
• Discordar de outras pessoas e criticar empresas, gestores, governo e políticas econômicas, com argumentos.
• Humor e linguagem informal. Palavrão solto, que não ofende ninguém, é só mascarado (***).

Não pode

• Ofensa e assédio: xingar, humilhar ou perseguir outras pessoas.
• Discriminação e ódio: por raça, etnia, religião, gênero, orientação sexual, deficiência ou origem. Racismo e LGBTfobia são crimes no Brasil.
• Conteúdo sexual: em texto, foto de perfil ou links.
• Ameaça e violência.
• Golpe e promessa de ganho: prometer rentabilidade garantida, divulgar pirâmides, pedir dinheiro ou Pix, oferecer investimento, gestão de recursos ou "sinais" pagos. Ofertar valores mobiliários ou prestar consultoria sem registro na CVM é proibido.
• Manipulação de mercado e informação privilegiada: combinar compras ou vendas para mexer no preço ("pump and dump"), espalhar boato para lucrar ou usar informação relevante ainda não divulgada (crimes da Lei 6.385/1976, art. 27-C e 27-D).
• Spam: divulgar grupos, canais, contatos ou links comerciais.
• Dados pessoais: publicar CPF, telefone, endereço, e-mail ou cartão, seu ou de outra pessoa.
• Se passar por outra pessoa ou por profissional que você não é (analista, consultor, gestor credenciado).
• Denúncia falsa ou em massa para derrubar conteúdo legítimo.

Como a moderação funciona

1. Filtro automático: cada publicação, comentário, nome e bio é conferido contra uma lista de termos no momento em que é salvo. Palavrão solto é mascarado; termos proibidos escondem o conteúdo; dados pessoais escondem o conteúdo sem contar ponto.
2. Análise por inteligência artificial: logo depois, o texto é avaliado pelo contexto. Na dúvida, ela não pune: só registra infração quando tem alta confiança. Fotos de perfil são analisadas antes de aparecer para alguém; foto reprovada nem chega a ser publicada.
3. Denúncias: qualquer pessoa logada pode denunciar pela bandeira. Quando três pessoas diferentes denunciam o mesmo conteúdo em 7 dias, ele fica escondido até a redação decidir. A identidade de quem denuncia não é mostrada a quem foi denunciado.
4. Redação: pessoas da equipe revisam denúncias, contestações e os casos mais sérios, e podem restaurar conteúdo, anular infrações ou aplicar sanções.

Conteúdo escondido some para todo mundo, menos para quem escreveu, que vê o motivo e um link para contestar.

Infrações e pontos

Cada infração vale pontos conforme a gravidade, e os pontos vencem sozinhos depois de 90 dias:

• Grave (6 pontos): discriminação ou ódio, conteúdo sexual, ameaça ou violência.
• Média (3 pontos): ofensa ou assédio, golpe ou promessa de ganho, spam ou divulgação, crime ou manipulação de mercado.
• Leve (1 ponto): o restante. Dados pessoais expostos não contam ponto: o conteúdo só é escondido para proteger você.

Sanções

Somando os pontos dos últimos 90 dias, a sanção é automática e só sobe de degrau:

• 3 pontos: Advertência
• 6 pontos: Suspensão de 1 dia
• 9 pontos: Suspensão de 3 dias
• 12 pontos: Suspensão de 7 dias
• 18 pontos: Suspensão de 30 dias e revisão pela redação

Durante a suspensão você não publica, não comenta e não reposta, mas continua lendo e usando a sua carteira normalmente. Banimento definitivo só acontece por decisão de uma pessoa da redação, em casos graves ou de reincidência, e também pode ser revisto.

Contestação

Toda infração aparece em Configurações → Moderação da sua conta, com o motivo e o trecho envolvido. Se discordar, use "Contestar esta decisão": uma pessoa da redação revê e responde. Se a infração for anulada, o conteúdo volta e os pontos saem. Isso atende ao direito de revisão de decisões automatizadas da LGPD (art. 20).

Privacidade na moderação

Guardamos só o necessário: a categoria, o motivo e um trecho de até 300 caracteres. Infrações somem depois de 12 meses e denúncias depois de 6. Nome e e-mail ligados a infrações só ficam visíveis para a redação, e cada acesso fica registrado. Detalhes na Política de privacidade.